Índice
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2025
Índice
1. Introdução
A Reservaki está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1 Dados Pessoais
Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone
Informações de pagamento (processadas através de terceiros seguros)
Dados do estabelecimento (para proprietários de negócios)
2.2 Dados de Uso
Informações sobre como você utiliza nosso serviço
Dados de navegação, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência
Informações do dispositivo, incluindo endereço IP e tipo de navegador
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar confirmações
• Comunicar com você sobre atualizações e promoções
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.
Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:
• Com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação
• Quando exigido por lei ou processo legal
• Para proteger nossos direitos e segurança
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações:
• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão de dados quando aplicável
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao tratamento
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
• Email: suporte@reservaki.com.br
• Telefone: +55 (11) 4002-8922
Dúvidas?
Entre em contato conosco para esclarecer qualquer dúvida sobre este documento.